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我司受邀代表中国联通创新型展品参加2015年中国北京国际通信展

热烈庆祝我司与上海联通联合运营的i+呼叫中心产品,成为中国联通本年度的六大创新型展品之一,参加2015中国国际信息通信展览会。展会过程中我司产品不仅受包括国家副总理、工信部部长、联通集团董事长等各级领导的认可,也收到了广大业界同仁的好评,更吸引了包括集团董事长在内各级领导的目光。


在经历了传统呼叫中心的电话营销与服务之后,我司创造性地将移动坐席、闪信、文字坐席、可视坐席等功能融入呼叫中心体系当中。从而将原有的呼叫中心升级成为---通话时可进行实时文字沟通,视频交互、互联网(微信、微博、QQ、邮件等)多渠道交互等功能的”互联网+呼叫中心“。不仅帮助客户解决了沟通过程中的方言问题,还为客户提供了文字与语音融合坐席的低成本服务体系。

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